Усі необхідні інструкції наведені в розділі "Як це працює" за посиланням: https://vchati.com/how-it-works 

УГОДА КОРИСТУВАЧА 

1. Загальні положення 

1.1 Ця Угода користувача (далі - Угода) являє собою угоду між ТОВ «НОВЕЛТІ СЕРВІС СОЛЮШНС» (далі – Оператор) та Користувачем, що визначає порядок використання Онлайн-сервісу Оператора для проведення електронних тендеру таабо аукціону, порядок надання послуг Оператором з організації та проведення тендеру та/або аукціону (далі - Послуги), а також визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних Користувача при використанні ним Онлайн-сервісу. 

1.2 При використанні Онлайн-сервісу Користувач, незалежно від його правового статусу та цивільної дієздатності, підпорядковується правилам та обмеженням, що викладені в цій Угоді. Умови Угоди поширюються на всіх Користувачів Онлайн-сервісу - як на зареєстрованих Користувачів, так і на незареєстрованих на Онлайн-сервісі Оператора. 

1.3 Угода (із змінами та доповненнями) розміщується для загального користування на веб-сайті vchati.com. 

1.4 Користувач підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з умовами цієї Угоди. У разі незгоди з умовами цієї Угоди, Користувач не має права користуватися Онлайн-сервісом доступ до якого надається Оператором. 

1.5 Користувач розуміє та погоджується з тим, що доступ до Онлайн-сервісу відбувається за допомогою комп’ютерної програми - Мобільного додатку та/або Веб-сайту Оператора. 

1.6 Користувач погоджується на дотримання ним умов цієї Угоди при реєстрації Користувачем на Веб-сайті та/або в Мобільному додатку Оператора. 

1.7 Оператор може змінювати та/або доповнювати цю Угоду без попереднього повідомлення Користувача. Користувач погоджується на внесення змін та/або доповнень в цю Угоду без будь-якого його повідомлення зі сторони Оператора. 

1.8 Використовуючи будь-яку частину Онлайн-сервісу та/або Послуги Користувач надає Оператору право отримувати, зберігати, обробляти, використовувати і розкривати Персональні дані Користувача на умовах цієї Угоди. 

1.9 Оператор не несе відповідальності за порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття Персональних даних Користувача сторонніми підприємствами та організаціями, які не перебувають у власності або під керуванням Оператора, та фізичними особами, які не є працівниками Оператора, навіть якщо Користувач отримав доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою Онлайн-сервісу. 

1.10 Метою отримання, зберігання, обробки та використання Персональних даних Користувача є захист інтересів Користувача і Оператора, а також надання Користувачу послуг, включаючи показ персоналізованої або загальної інформації, поліпшення якості Онлайн-сервісу в цілому. 

1.11 Терміни у цій Угоді вживаються у такому значенні: 

  • Онлайн-сервіс - інформаційна платформа, яка забезпечує реєстрацію Користувачів, автоматичне розміщення, отримання і передання інформації та документів під час проведення торгів/аукціону, користування сервісами з автоматичним обміном інформацією, доступ до якого здійснюється за допомогою мережі Інтернет (веб-версія) та/або Чат-ботів Організатора. 
  • Кабінет - програмний інтерфейс взаємодії Користувача з Онлайн-сервісом, що містить інформацію про нього, дані статистики та іншу інформацію щодо послуг Онлайн-сервісу, а також надає можливість віддаленої взаємодії між Користувачами та окремо з Оператором. Особистий кабінет доступний Користувачу після авторизації з використанням логіна та пароля у Онлайн-сервісі, через прикладні програми (зокрема програми для мобільних пристроїв). 
  • Логін – електронна пошта Користувача, необхідна для отримання доступу до його Особистого кабінету. 
  • Пароль – набір літерно-цифрових символів наведених у певній послідовності Користувачем, під час авторизації в Онлайн-сервісі. 
  • Користувач – юридична особа (резидент чи нерезидент України), фізична особа, самозайнята особа чи фізична особа-підприємець, яка є зареєстрованим Користувачем Онлайн-сервісу та користується інформацією, що розміщена на Онлайн-сервісі та має намір скористатися Послугами Оператораокрім підприємців (ФОП, юридичних осіб), на яких поширюються правила закупівлі, встановлені Законом України «Про публічні закупівлі». 
  • Оператор – ТОВ «НОВЕЛТІ СЕРВІС СОЛЮШНС», юридична особа, що зареєстрована за адресою:01021, місто Київ, Кловський узвіз, будинок,7, є платником податку на прибуток на загальних підставах та є платником податку на додану вартість. Товариство діє в якості Оператора  Онлайн-сервісу. 
  • Тендукціон - загальна назва для тендерів та аукціонів.
  • Правила проведення Тендукціонів- Правила проведення та участі у тендері/аукціоні. 
  • Онлайн аукціон - складова частина Онлайн-сервісу, реалізована в додатку або чат-боті, що забезпечує можливість вибору покупця/замовника, що запропонував найвигіднішу ціну за лотом у порядку, визначеному Правил проведення Тендукціонів. 
  • Онлайн мікротендер - складова частина Онлайн-сервісу, що забезпечує можливість вибору постачальника/виконавця, серед учасників, які подали пропозицію на закупівлю, що запропонував найвигідніші умови щодо предмету закупівлі, згідно встановлених Правил проведення Тендукціонів. 
  • Договір приєднання – договір, що укладається між Оператором та Користувачем про надання доступу Користувачам до Онлайн-сервісу та користування програмною продукцією Оператора для забезпечення участі Користувача в електронних тендері/аукціоні в якості учасника, з використанням Онлайн-сервісу Оператора. 
  • Договір про організацію електронних торгів – договір, що укладається між Оператором (Організатор торгів) та Користувачем (Замовником) за яким, Організатор зобов’язується організувати та провести електронні торги (тендер/аукціон). 
  • Послуги Оператора (Організатора) послуги, що надаються Оператором (Організатором торгів) на підставі Договору приєднання чи Договору про організацію електронних торгів. 

2. Реєстрація Користувача та підтвердження реєстрації 

2.1. До початку використання Онлайн-сервісу за призначенням, Користувач повинен ознайомитись з цією Угодою та прийняти повністю її умови шляхом реєстрації в Онлайн-сервісі зі створенням облікового запису. 

2.2.  Користувач здійснює реєстрацію через Веб-сайт та/або Мобільний додаток, у результаті якої створюється унікальний обліковий запис Користувача (Кабінет), що забезпечує його доступ до Онлайн-сервісу. При реєстрації через Веб-сайт та/або Мобільний додаток Користувач зобов'язаний ввести унікальний пароль. При цьому Користувач несе повну відповідальність за надійність наданого пароля та захист облікового запису. 

2.3. При реєстрації Користувач зобов'язаний надати достовірну інформацію про себе шляхом заповнення відповідної реєстраційної форми з завантаженням підтверджуючих документів, а саме Користувач, що є: 

  • фізичною особою/самозайнятою особою/фізичною особою-підприємцем – прізвище, ім’я та по батькові (за наявності), індивідуальний податковий номер платника (у разі його відсутності, паспортні дані), електронну адресу, номер мобільного телефону, дані про реєстрацію платником податку на додану вартість (далі – ПДВ); 
  • юридичною особою (резидентом) – повне найменування, місцезнаходження, ідентифікаційний код згідно з Єдиним державним реєстром юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань (далі - ЄДРПОУ), електронну адресу, номер мобільного телефону, дані про реєстрацію платником ПДВ; 
  • юридичною особою (нерезидентом) - країна реєстрації, повне найменування, місцезнаходження, реєстраційний номер згідно з торговим, банківським чи судовим реєстром іноземної держави, в якій зареєстрована юридична особа. 

Реєстрація Користувачів безкоштовна. Користувачу забороняється при проведенні реєстрації вказувати недостовірні відомості, персональні дані інших осіб, які не належать Користувачу. Відповідальність за достовірність вказаних при реєстрації даних несе Користувач. 

2.4. Після реєстрації в Онлайн-сервісі Користувач може призначити відповідальну особу, якій буде надано повноваженнями доступу до особистого кабінету, вчинення будь–яких дій в системі від імені Користувача та яка буде нести відповідальність за наслідки таких дій в системі Онлайн-сервісу. 

2.5. У разі надання Користувачем недостовірної інформації під час реєстрації або в подальшому під час використання доступу до Онлайн-сервісу, Оператор має право призупинити або анулювати дію облікового запису (реєстрації) Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди Користувача. 

2.6. У разі, якщо дії Користувача можуть призвести до порушення будь-яких норм і правил чинного законодавства, прав людини, а також можливості виникнення претензій до Оператора або його притягнення до відповідальності за дії такого Користувача, Оператор має право негайно заблокувати дії Користувача, а також призупинити або анулювати дію облікового запису (реєстрації) Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди з боку Користувача. 

2.7. Оператор має право видалити обліковий запис Користувача в разі його невикористання Користувачем протягом 12 (дванадцяти) календарних місяців. 

2.8. У разі отримання доступу третьою особою до облікового запису Користувача, він зобов'язаний негайно повідомити Оператора для вжиття відповідних заходів за умови, що Користувач може підтвердити правомірність приналежності облікового запису конкретному такому Користувачеві. 

2.9. Користувач самостійно забезпечує збереження інформації про свої паролі та іншої конфіденційної інформації. Оператор не несе відповідальності за наслідки втрати Користувачем конфіденційної інформації про його особисті дані (логін і пароль). Це положення поширюється як на передачу Користувачем інформації про особисті дані третім особам добровільно, так і на втрату Користувачем конфіденційної інформації про особисті дані поза його волею. 

2.10. Реєструючись в Онлайн-сервісі, Користувач підтверджує, що він є дієздатною фізичною особою, яка діє від власного імені або на законних підставах від імені юридичної особи, а також, що вся інформація, надана в ході реєстрації, є достовірною, точною і актуальною. 

3. Персональні дані Користувача 

3.1. При створенні облікового запису Користувач повинен вказати дані авторизації, а також ім'я, прізвище, адресу електронної пошти та інші дані, відповідно до п.2.3. Угоди. Після створення і використання Користувачем Облікового запису, Оператор отримує можливість ідентифікувати Користувача при кожному використанні ним Онлайн-сервісу. 

3.2. При використанні Користувачем Онлайн-сервісу Оператор автоматично зберігає, обробляє і використовує дані Користувача, які не відносяться до Персональних, наприклад: IP-адреса Користувача, дані про місцезнаходження Користувача, які можна визначити за допомогою його IP-адреси, а також статистична інформація про активність Користувача. 

3.3. Оператор має право зберігати Персональні та інші дані Користувача стільки, скільки необхідно для реалізації мети, яка вказана в цій Угоді, або у строки, встановлені чинним законодавством України, міжнародним законодавством, або країни Користувача, або до моменту видалення Користувачем цих даних. 

3.4. Оператор зобов'язується не надавати Персональні дані третім особам в комерційних цілях без згоди Користувача, до якого відносяться ці дані. Передача Персональних даних третім особам допускається в наступних випадках: 

3.4.1. після отримання згоди Користувача, до якого стосується ця інформація; 

3.4.2. при необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Користувача; 

3.4.3. за обгрунтованими запитами державних органів, які мають право отримувати такі дані; 

3.4.4. в тому, випадку якщо, на думку Оператора Користувач порушує умови даної Угоди та/або інших договорів і угод між Оператором і Користувачем. 

3.5. Користувач дозволяє Оператору дозволяти іншим компаніям, з якими Оператор уклав відповідні угоди, отримувати, зберігати й обробляти дані Користувача (крім Персональних даних), такі як IP-адреса Користувача, файли cookie, а також статистична інформація про активність Користувача для поліпшення якості надаваних цими компаніями послуг та інформації рекламного характеру. 

3.6. Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через мережу Інтернет даних не гарантована та у разі, якщо доступ до цих даних отримано третіми особами поза зоною дії технічних засобів зв'язку, підконтрольних Оператору, останній не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом. 

3.7. Користувач має право змінити або видалити свої Персональні дані, які знаходяться у Оператора. У разі неможливості самостійно змінити чи видалити Персональні, Користувач може направити відповідну вимогу на контактну адресу Оператора, вказану на Онлайн-сервісі, для вчинення цих дій Оператором. 

4. Використання Онлайн-сервісу 

4.1. Доступ до Онлайн-сервісу надається Користувачеві винятково для особистого використання і дає змогу Користувачу в режимі он-лайн організувати або прийняти участь у тендері або аукціоні, в якості Організатора (Ініціатора), Замовника/Покупця, Виконавця/Продавця. 

4.2. Оператор на договірних підставах надає Користувачу доступ до Онлайн-сервісу та виконує зобов’язання взяті на себе відповідно до окремого договору з конкретним Користувачем: 

4.2.1. Договір про організацію та проведення електронних торгів Договір приєднання про надання послуг з організації та проведення онлайн тендерів та аукціонів (Продавець/Замовник). 

4.2.2. Договір приєднання (надання доступу до Онлайн-сервісу для участі в електронних торгах). 

4.3. Онлайн-сервіс Оператора не призначений для розміщення інформації з обмеженим доступом, інформації третіх осіб, на розміщення якої не отримано належні дозволи та повноваження з боку Оператора. 

4.4. Оператор залишає за собою право призупиняти надання доступу до Онлайн-сервісу або його частини в будь-який час з будь-якої причини або за її відсутності без попереднього повідомлення Користувача. 

4.5. Правила проведення та участі у тендері/аукціоні є обов’язковими для Користувачів.  

4.6. Онлайн-сервіс доступний в мережі Інтернет цілодобово для будь-якого користувача. Для використання Онлайн-сервісу з метою проведення або участі в тендері або аукціоні, Користувачу необхідно зареєструватися в Онлайн-сервісі. Користувачі, що вже зареєстровані, можуть зайти в систему, використовуючи існуючий обліковий запис. 

4.7. До початку проведення тендеру чи аукціону за допомогою Системи, Користувач повинен: 

4.7.1. ознайомитися з цією Угодою, прийняти її умови, шляхом реєстрації в Онлайн-сервісі; 

4.7.2. укласти відповідний договір з Оператором про надання доступу до Онлайн-сервісу та/або про організацію та проведення електронних торгів, та користування програмною продукцією. 

4.8. У разі порушення Користувачем положень цієї Угоди, Оператор Онлайн-сервісу має право в будь-який момент припинити надання йому доступу до Онлайн-сервісу. При цьому до Користувача можуть застосовуватися норми та санкції, встановлені у Договорі між Оператором Користувачем. 

4.9. Оператор може надавати Користувачу тестовий доступ до певного модуля Онлайн-сервісу на певний період, на підставі заяви від такого Користувача. Під час роботи з Онлайн-сервісом в тестовому режимі Користувач зобов’язується дотримуватися всіх вимог цієї Угоди. Тестовий доступ може бути припинений Оператором в будь-який момент або за домовленістю з Користувачем.  

5. Обмеження використання Онлайн-сервісу 

5.1. Оператор має право зупинити надання доступу до Онлайн-сервісу у випадку наявності однієї з таких ситуацій: 

5.1.1. розміщення інформації, яка заборонена чинним законодавством або носить ознаки шахрайських дій; 

5.1.2. отримання обов’язкових до виконання рішень компетентних державних органів України; 

5.1.3. вимог власників прав інтелектуальної власності, у т.ч., але не обмежуючись, авторських або суміжних прав, прав на знаки для товарів та послуг, на винаходи та корисні моделі, на промислові зразки та т.п.; 

5.1.4. іншого порушення прав або законних інтересів інших Користувачів Онлайн-сервісу, юридичних, фізичних осіб-підприємців, фізичних осіб за їх письмовим зверненням (у тому числі у разі порушень прав споживачів); 

5.1.5. виявлення інформації про Користувача, що свідчить про недобросовісне використання Онлайн-сервісу, надання Користувачем недостовірної інформації, здійснення діяльності з порушенням вимог чинного законодавства України; 

5.1.6. в інших випадках, визначених Правилами виставлення предметів/послуг на продаж/закупівлю та/або Переліком товарі/послуг заборонених до продажу. 

5.2. Оператор залишає за собою право видаляти з Онлайн-сервісу та з власних серверів будь-яку інформацію або матеріали, які, на його думку, є неприйнятними, незаконними, недостовірними, дискримінаційними, такими, що порушують етичні, гуманістичні, моральні норми, нехтують правилами пристойності, носять характер шахрайських дій тощо або порушують умови цієї Угоди. 

5.3. Зупинка надання доступу до Онлайн-сервісу триває протягом періоду необхідного для врегулювання питань, які стали підставою для припинення надання доступу. Якщо питання між сторонами не врегульовані, Оператор має право в достроковому порядку розірвати договірні відносини і припинити надання Послуг. 

6. Обов’язки Користувача 

6.1. Користувач зобов'язується не використовувати доступ до Онлайн-сервісу для передавання, розміщення та/або розповсюдження в будь-який спосіб інформації, зміст якої є незаконним, загрозливим, наклепницьким, образливим, порушує право інтелектуальної власності третіх осіб, поширює ненависть та/або дискримінацію людей за будь-якими ознаками, містить образи й претензії на адресу інших користувачів, Оператора або будь-яких третіх осіб, права яких установлено Конституцією України та іншими законами.  

6.2. Оператор забороняє поширювати через Онлайн-сервіс будь-яку інформацію еротичного, сексуального та/або порнографічного характеру. Якщо Оператор зазнає будь-яких збитків, пов'язаних із розміщенням Користувачем незаконної інформації, Користувач зобов'язаний відшкодувати ці збитки Оператору в повному обсязі в порядку встановленому законодавством. 

6.3. Інформація та/або об'єкти права інтелектуальної власності, розміщені Користувачем в процесі користування Онлайн-сервісом, не повинні містити: 

  • обмеження прав меншин; 
  • видачі себе за іншу особу або представника організації та/або спільноти без достатніх на те правових підстав, зокрема за співробітників та/або власників Оператора, а також введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-яких суб'єктів та/або об'єктів; 
  • матеріалів, які Користувач не має права робити доступними або оприлюднювати згідно із законом чи договором; 
  • матеріалів, що порушують права на будь-який патент, торговельну марку, комерційну таємницю, авторські та/або суміжні права чи інші права інтелектуальної власності третьої особи; 
  • рекламу, запрошення до участі у фінансових послугах або нав'язування послуги в інший спосіб; 
  • матеріалів, що містять комп'ютерні коди, призначені для порушення, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп'ютерного та/або телекомунікаційного устаткування чи програм, для здійснення несанкціонованого доступу або обходу технічних засобів захисту авторського права та/або суміжних прав, а також серійні номери до комерційних програмних продуктів, логіни, паролі та інші засоби для отримання несанкціонованого доступу до платних ресурсів в Інтернеті. 

6.4. У разі виявлення Користувачами інформації та/або об'єктів права інтелектуальної власності розміщених в Онлайн-сервісі, використання яких обмежено та/або права на які належать третім особам, Користувач зобов'язаний звернутися до Оператора та повідомити про таке порушення із зазначенням Інтернет-адреси інформації та/або об'єктів права інтелектуальної власності, які, на думку Користувача, порушують права третіх осіб, та повідомити характер такого правопорушення. 

6.5. Під час використання доступу до Онлайн-сервісу Користувачам заборонено здійснювати будь-які дії, що порушують та/або можуть бути наслідком порушення норм чинного законодавства України або законодавства іншої держави, в якій перебуває Користувач, а також відповідних норм міжнародного права. 

6.6. Будь-які матеріали, отримані Користувачем з використанням доступу до Онлайн-сервісу, Користувач використовує на свій страх і ризик. Користувач самостійно несе відповідальність за будь-яку шкоду або збитки, які можуть бути нанесені комп'ютеру та/або даним у результаті завантаження та використання цих матеріалів. 

6.7. Під час використання доступу до Онлайн-сервісу Користувачам заборонено здійснювати незаконний збір, систематизацію, зберігання чи поширення персональної інформації інших користувачів. 

6.8. Під час використання доступу до Онлайн-сервісу Користувачам заборонено намагатися отримати доступ до облікового запису та/або логіну та паролю іншого Користувача будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, за допомогою обману, зловживання довірою, підбору логіна і пароля. 

6.9. Під час використання доступу до Онлайн-сервісу Користувачам заборонено розміщувати комп'ютерні віруси і/або програми, здатні перервати або порушити нормальну функціональність комп'ютерного обладнання та/або програмного забезпечення, а також засобів телекомунікації яких осіб. 

6.10. Користувач, що розміщує на Онлайн-сервісі будь-яку інформацію, яка містить об'єкти інтелектуальної власності, включаючи, але не обмежуючись, текст, графічні зображення, аудіо та відео продукцію, комп'ютерні програми, бази даних, знаки для товарів і послуг і т.д., гарантує, що завантаження на Онлайн-сервіс, копіювання та використання даної інформації та/або об'єктів інтелектуальної власності, що містяться у ній, не порушуватиме прав третіх осіб. 

6.11. Всі назви, найменування, торговельні марки, символи та слогани, зареєстровані в установленому порядку, є власністю їх законних власників. 

7Права та гарантії Оператора 

7.1. Оператор гарантує, що майнові права інтелектуальної власності на Онлайн-сервіс, зокрема, але не обмежуючись: Технологічну платформу, Веб-сайт, Мобільний додаток, Чат-боти будь-які їхні складові частини, включно з програмним кодом, іншими електронними даними у вигляді чисел, літер, символів, зображень та їхніх комбінацій, елементами дизайну, текстом, графікою, ілюстраціями, відеоінформацією та іншими об'єктами права інтелектуальної власності належать Оператору. 

7.2. Оператор надає Користувачеві невиключне право інтелектуальної власності на використання Онлайн-сервісу (Веб-сайту та/або Мобільного додатку, Чат-ботів) та включених до нього об'єктів права інтелектуальної власності, а саме їхнє відтворення, повністю або частково, на власному комп'ютері та/або мобільному пристрої, в одному екземплярі на кожному пристрої. 

8. Обмеження відповідальності Оператора 

8.1. Оператор не несе відповідальності за будь-які прямі та/або непрямі збитки, матеріальну та/або моральну шкоду, зобов'язання або втрати, яких Користувач зазнав внаслідок використання або невикористання доступу до Онлайн-сервісу, даних, розміщених на Веб-сайті та/або у Мобільному додатку та/або Чат-боті, у зв'язку з відсутністю можливості отримати доступ до Онлайн-сервісу; будь-якими діями чи порушеннями прав людини; будь-якими діями або бездіяльності Користувачів. 

8.2. Онлайн-сервіс (Веб-сайт та/або Мобільний додаток та/або Чат-бот) надається для використання Користувачами за принципом «as is» (як є). Оператор не несе відповідальності перед Користувачем за те, щоб Онлайн-сервіс відповідав очікуванням Користувача та/або доступ до Онлайн-сервісу надавався безперебійно, надійно, без помилок. Оператор не несе відповідальності за внесення змін, тимчасове або повне припинення Онлайн-сервісу або будь-якої їх частини та/або доступу до Онлайн-сервісу з причин, що не залежать від Оператора. Функціонування Онлайн-сервісу та доступу до нього може порушуватися діями непереборної сили та інших факторів, запобігання або подолання яких виходить за межі можливостей Оператора. 

8.3. Оператор завжди готовий врахувати побажання та пропозиції будь-якого Користувача Онлайн-сервісу щодо його роботи. 

9. Прикінцеві положення 

9.1. Ця Угода регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України. 

9.2. Усі можливі суперечки, що випливають із відносин, що врегульовані цією Угодою, вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України, за місцезнаходженням Оператора. Скрізь за текстом цієї Угоди, якщо явно не вказано інше, під терміном «законодавство» розуміється законодавство України. 

9.3. Якщо з тих чи інших причин одне або кілька положень цієї Угоди будуть визнані недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосовність інших положень цієї Угоди.  

9.4. Бездіяльність з боку Оператора в разі порушення будь-яким Користувачем положень Угоди не позбавляє Оператора права вчинити відповідні дії на захист своїх інтересів пізніше, а також не визначає відмову Оператора від своїх прав у разі вчинення в майбутньому подібних або схожих порушень. 

9.5. Оператор має право вносити зміни до цієї Угоди. Усі внесені зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Угоди, розміщеної за адресою: https://vchati.com/legal-documents#.  

У разі внесення до Угоди істотних змін, Оператор додатково повідомить Користувача про ці зміни електронною поштою. Всі зміни Угоди набувають чинності з моменту їх публікації на сайті Оператора. Використовуючи Онлайн-сервіс, Користувач підтверджує свою згоду з новими умовами Угоди в редакції, яка діє на момент використання Користувачем Онлайн-сервісу. 

9.6. До даної Угоди та відносин між Оператором та Користувачем, застосовується законодавство України. Кожна сторона повністю погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію щодо будь-яких претензій і суперечок, які стосуються цієї Угоди. 

9.10. Ця Угода складена українською мовою, проте може надаватися для ознайомлення Користувачам також англійською мовою. У разі невідповідності між умовами цього документа, викладеними українською мовою, та його перекладами англійською мовами, юридичну силу має виключно версія документа, викладена українською мовою, що розміщена за адресою: https://vchati.com/legal-documents#.

10. Реквізити організатора: 
ТОВ «НОВЕЛТІ СЕРВІС СОЛЮШНС» 
Юридична адреса: 01021, Україна, м. Київ, Кловський узвіз, буд. 7 
Код ЄДРПОУ: 45147936 
IBAN: UA21 3808 0500 0000 0026 0098 1508 9 
в АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ» 
ІПН: 451479326552  
Е-mail: noveltyssukraine@gmail.com 
Телефон: +38 (093) 741 39 12 

Редакція діє з 01.05.2024

ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ПРОВЕДЕННЯ ОНЛАЙН АУКЦІОНІВ ТА МІКРОТЕНДЕРІВ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НОВЕЛТІ СЕРВІС СОЛЮШНС» (код ЄДРПОУ 45147936), місцезнаходження: 01021, місто Київ, Кловський узвіз, буд. 7, іменоване надалі – «Організатор», в особі директора Пукіша Віталія Зіновійовича, який діє на підставі Статуту,  керуючись, зокрема, статтями 205, 634, 638 – 644, 901 – 907 Цивільного кодексу України (надалі – ЦК України),  

ПРОПОНУЄ будь-якій фізичній особі, самозайнятій особі, фізичній особі-підприємцю або юридичній особі (резиденту/нерезиденту України), окрім підприємців (ФОП, юридичних осіб), на яких поширюються правила закупівлі, встановлені Законом України «Про публічні закупівлі», кожен з яких  окремо  в  подальшому  іменується - «Замовник»,  отримувати послуги  з  організації  та проведення  онлайн мікротендерів чи аукціонів, шляхом приєднання до цього Договору приєднання про надання послуг з організації та проведення онлайн тендерів та аукціонів, який у подальшому іменується - «Договір». 

Договір є офертою та представлений у формі формуляру (розміщений/оприлюднений на офіційному веб-сайті Організатора за посиланням https://vchati.com/legal-documents#. 

Договір може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до запропонованого Договору в цілому. Замовник не може запропонувати свої умови Договору. 

1. Терміни і визначення

Терміни, що застосовуються в цьому Договорі, якщо не обумовлено інше, вживаються у значеннях, вказаних у Правила проведення та участі в аукціоні/мікротендері та Угоді користувача. 

2. Предмет договору

2.1. Організатор зобов’язується організувати та провести онлайн аукціон та/або мікротендер з метою реалізації/закупівлі Замовником майна/послуг, склад, обсяг і ціна яких визначається останнім.  

2.2. Організатор зобов’язується за власний рахунок та власними силами, використовуючи програмно-апаратні засоби власного Веб–сайту та/або Мобільного додатку та/або Чат-ботів  проводити онлайн аукціон чи мікротендер, відповідно до умов цього Договору та Правил проведення та участі в аукціоні/мікротендері.  

2.3. Замовник в повному обсязі погоджується з Правилами проведення та участі в аукціоні/мікротендері та зобов’язується оплатити послуги Організатора на умовах, визначених цим Договором. 

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Замовник зобов’язаний:  

3.1.1. надати вичерпну та достовірну інформацію про майно/послуги, що підлягає продажу чи закупівлі на онлайн торгах шляхом заповнення відповідної форми в Онлайн-сервісі та/або Мобільному додатку та/або Чат-боті Організатора та надання всіх необхідних документів для проведення онлайн торгів;  

3.1.2. у разі перебування майна, що є предметом аукціону чи мікротендеру, під забороною відчуження, арештом, або якщо воно є предметом застави чи іншим способом забезпечення виконання зобов'язань перед будь-якими фізичними та/або юридичними особами, державними органами чи державою, а також є предметом будь-якого іншого обтяження чи обмеження, передбаченого чинним законодавством України, Замовник, у порядку передбаченому чинним законодавством України, надає документи, які підтверджують його право на відчуження або письмову заяву щодо самостійного зняття таких обтяжень до укладення договору купівлі-продажу майна з переможцем онлайн аукціону/мікротендеру. За відсутності таких документів або заяви Організатор має право відмовити в публікації лоту/оголошення про закупівлю;  

3.1.3. встановити початкову вартість майна;  

3.1.4. у разі необхідності, забезпечити можливість надати додаткову інформацію чи документи потенційним покупцям щодо майна/послуг;  

3.1.5. не передавати індивідуальне ім’я користувача та пароль доступу до Особистого кабінету Замовника третім  особам,  забезпечити  можливість доступу  до  Кабінету Замовника тільки належним чином уповноважених осіб. При виникненні підозр про  їх  несанкціоноване  використання  повідомляти  про  це  Організатора  електронною поштою не пізніше 1 (однієї) години з моменту виникнення таких підозр; 

3.1.6. забезпечити надійний антивірусний захист автоматизованого робочого місця та унеможливити втручання в роботу Онлайн-сервісу сторонніх осіб з автоматизованого робочого місця Замовника; 

3.1.7.негайно повідомляти Організатора про виникнення обставин, що можуть перешкоджати функціонуванню Онлайн-сервісу; 

3.1.8. повідомити  Організатора,  протягом  7  (семи)  календарних  днів,  про  зміну відомостей, що зазначались Замовником при реєстрації, якщо такі зміни мали місце; 

3.1.9. своєчасно здійснювати оплату Організатору за Послуги, що надаються ним в межах цього Договору у порядку та строки, визначені цим Договором; 

3.1.10. своєчасно та належним чином здійснювати інші обов’язки встановлені цим Договором та відповідними Правила чи Угодою користувача. 

3.2. Замовник має право:  

3.2.1. отримувати інформацію про хід онлайн торгів (аукціон/мікротендер);  

3.2.2. виправляти допущені помилки/описки під час подачі заявки на проведення аукціону чи мікротендеру до моменту внесення лоту/оголошення про тендер до Онлайн-сервісу;  

3.2.3. за додатковою домовленістю із Організатором встановлювати особливості проведення окремих онлайн тендеру чи аукціону, а саме:   

  • встановити строки проведення аукціону чи мікротендеру;  

  • встановити початкову ціну та мінімальну ціну продажу лоту;

  • встановити бюджет для мікротендера;  

  • встановити крок онлайн торгів для аукціону чи мікротендеру;  

  • встановити інший строк для укладення договору купівлі-продажу/надання послуг та порядок проведення розрахунків з Переможцем;  

  • встановити особливі вимоги до учасників онлайн торгів;  

  • припинити онлайн торги, у порядку визначеному Правилами проведення та участі в тендері/аукціоні.  

3.3. Організатор зобов’язаний:  

3.3.1. надавати послуги згідно з цим Договором та Правилами проведення та участі в аукціоні/мікротендері; 

3.3.2. забезпечити Замовнику технічну можливість участі у онлайн торгах (аукціонах/мікротендерах) у порядку, передбаченому Правилами проведення та участі в тендері/аукціоні; 

3.3.3. забезпечити розумний та технічно можливий рівень інформаційної безпеки Онлайн-сервісу, у тому числі, шляхом застосування засобів антивірусного та криптографічного захисту; 

3.3.4. надавати технічну підтримку Замовнику, при користуванні Онлайн-сервісом під час проведення онлайн торгів (аукціонів/мікротендерів), за  допомогою  забезпечення  функціонування  «Служби технічної підтримки» Користувачів. 

3.3.5.забезпечувати нерозголошення конфіденційної інформації Замовника за винятком випадків, встановлених законодавством; 

3.3.6. повідомляти Замовника про зміни в цей Договір, переліку та вартості Послуг на веб-сайті Організатора. 

3.4. Організатор має право:  

3.4.1. отримувати від Замовника вичерпну та достовірну інформацію про майно/послуги, що є предметом онлайн аукціону/мікротендеру; 

3.4.2. Організатор має право відмовитися від проведення онлайн торгів в будь-який момент; 

3.4.3. Організатор має право зупинити або припинити онлайн торги у будь-який момент, у разі отримання від компетентних органів документів, що свідчать про незаконність проведення тендеру чи аукціону; 

3.4.4. Організатор має право публікувати довідки, надані Замовником відповідно до підпункту 3.1.2 пункту 3.1. цього Договору, в інформаційному повідомленні про лот; 

3.4.5. на свій розсуд проводити зміни технічних характеристик та інтерфейсу Онлайн-сервісу, що не суперечать  чинному  законодавству  України  і  не  перешкоджають  виконанню  цього Договору,  з  інформуванням  Замовника  про  проведені  зміни  шляхом  розміщення інформації на Онлайн-сервісі; 

3.4.6. надавати рекомендації Замовнику з питань роботи Онлайн-сервісу та проведення онлайн торгів; 

3.4.7. встановлювати та змінювати перелік і вартість Послуг, які наведені у Тарифах, повідомивши про це Замовника, шляхом  розміщення інформації на Онлайн-сервісі та/або Мобільнобу додатку та/або Чат-боті; 

3.4.8. використовувати дані про онлайн торги та їх результати, у яких Замовник приймає участь, для ведення статистики, а також передавати таку знеособлену інформацію (що не є конфіденційною та комерційною таємницею) третім особам для її обробки та  публікації результатів такої обробки; 

3.4.9. з метою  вдосконалення  досвіду  користування  Онлайн-сервісом,  спрощення  навігації  та оптимізації дизайну інтерфейсу Онлайн-сервісу, використовувати сторонні сервіси (Google Analytics та інші) для аналізу взаємодії уповноважених осіб Замовника (користувачів) із Онлайн-сервісом; 

3.4.10. у разі порушення Замовником своїх зобов’язань щодо оплати за Договором, а також вчинення інших порушень Договору, що унеможливлюють виконання цього Договору,  чи  Правил проведення та участі в аукціоні/мікротендері з боку Організатора, повністю призупинити Замовнику надання Послуг до моменту припинення такого порушення та виправлення його наслідків чи відновлення нормального стану, що передував такому порушенню. Таке  призупинення  відбувається  автоматично,  в  порядку  забезпечення виконання зобов’язань Замовника та оперативно-господарської санкції до Замовника, за допомогою засобів Онлайн-сервісу. Замовник усвідомлює і приймає всі ризики, які виникають внаслідок цього; 

3.4.11. у межах виконання обов’язків за цим Договором, Організатор має право розміщувати (публікувати) торговельну марку (знак для товарів і послуг) та/або комерційне (фірмове) найменування Замовника на своєму офіційному веб-сайті та/або Онлайн-сервісі;  

3.4.12. у межах виконання обов’язків за цим Договором, Організатор має право розміщувати (публікувати) торговельну марку (знак для товарів і послуг) та/або комерційне (фірмове) найменування Замовника у своїх презентаційних матеріалах, згадувати їх при проведенні форумів, конференцій, круглих столів та інших схожих заходів, виключно з метою сповіщення про факт надання Послуг Замовнику. 

4. Винагорода організатора та порядок її сплати 

4.1. Загальна вартість Послуг за Договором визначається, як сума вартості всіх наданих Організатором Послуг. 

4.2. Винагорода Організатора встановлюється в Тарифах до цього Договору та в залежності від кінцевої ціни лоту, та визначається у відсотковому розмірі від ціни продажу (кінцева ціна) кожного лоту, що склалася на онлайн торгах. 

4.3. Винагорода Організатора за організацію та проведення онлайн тендерів/аукціонів, сплачується Замовником після завершення онлайн торгів, шляхом перерахування грошових коштів Організатору на його банківський рахунок 

4.4. Винагорода Організатора не зараховується в рахунок суми, яку Переможець аукціону має сплатити Замовнику або суми, яку Замовник має сплатити Переможцю тендеру. При цьому, зобов’язання Переможця онлайн аукціону щодо оплати лоту перед Замовником та зобов’язання Замовника перед Переможцем тендеру, включають суму винагороди Організатора.

4.5. Валютою Договору є гривня. У випадку якщо Замовник є нерезидентом (у розумінні Податкового  кодексу  України)  і  не  має  на  території  України  представництва  (яке має банківський рахунок в уповноваженому українському банку) оплата послуг таким Замовником здійснюється в євро (EUR) або доларах США (USD), які виступають валютою платежу за Договором. 

4.6. Усі  розрахунки  Сторін  за  цим  Договором  здійснюються  у  безготівковій  формі. Замовник отримує рахунок для сплати послуг Організатора в Особистому кабінеті, по факту завершення тендеру/аукціону. Виставлення рахунку Організатором відбувається протягом 1 (одного) дня з дня завершення тендеру/аукціону.

4.7. Датою належного виконання грошового зобов’язання  Замовника вважається дата надходження грошових коштів на поточний банківський рахунок Організатора, зазначений у Договорі. 

4.8. З метою підтвердження факту надання послуг Замовнику, Організатор складає Акт наданих послуг у 2 (двох) екземплярах та направляє їх на підпис Замовнику. За належного надання послуг Виконавцем, Замовник зобов'язується підписати надані Виконавцем Акти наданих послуг не пізніше 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання їх оригіналів та надати один підписаний екземпляр Акту Організатору. 

4.9. Акти наданих послуг з організації та проведення онлайн тендерів та аукціонів, складаються Організатором щомісячно в останній день місяця, в якому були надані послуги. У разі відсутності надання Послуг у відповідному місяці, Акти не надаються.

4.10. У випадку відмови від підписання Акту наданих послуг, Замовник надсилає Організатору, мотивовану письмову відмову в прийманні послуг протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня отримання Замовником Акту. Мотивована письмова відмова в прийнятті наданих послуг повинна містити перелік виявлених Замовником невідповідностей. 

4.11. Зобов’язання Організатора за цим Договором вважаються виконаними з дня підписання Сторонами Акту наданих послуг.

4.12. Після виникнення податкових зобов’язань з ПДВ у Організатора, Організатор зобов’язаний зареєструвати податкову накладну в Єдиному державному реєстрі податкових накладних у строк, встановлений чинним законодавством. 

5. Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів 

5.1. У випадку порушення Замовником пункту 2.8.5 пункту 2.8 Правил проведення та участі у аукціону/мікротендері, а саме продажу/закупівлі майна/послуг, яке було предметом онлайн торгів, в інший спосіб (одночасно на іншому ресурсі чи безпосередньо користувачу) в період проведення онлайн торгів, Замовник сплачує Організатору штраф у розмірі 10% від ціни лота по результатам торгів в випадку аукціону і 10% від стартової ціни лота в випадку мікротендера. 

5.2. За невиконання чи неналежне виконання умов цього Договору, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.  

5.3. Організатор має право розірвати  Договір  в  односторонньому  порядку  у  випадку порушення  Замовником  умов цього Договору  та\або  Правил проведення та участі у аукціоні/мікротендері, повідомивши Замовника про це за 10 (десять) робочих днів до запланованої дати такого розірвання.  

5.4. Організатор не несе відповідальність за будь-які збитки, втрати, які поніс Замовник з причини наявності у нього невідповідного програмно-апаратного комплексу, необхідного для роботи з Онлайн-сервісом відповідно до його технічних вимог, а саме: 

5.4.1. відсутності у Замовника комп’ютерної техніки з необхідним набором програмно-технічних можливостей, що забезпечують роботу в Онлайн-сервісі; 

5.4.2. наявності обмежень та налаштувань, які не дозволяють Замовнику повноцінно працювати в Онлайн-сервісі; 

5.4.3. неможливості роботи  з  причини  зараження  комп’ютерної  техніки  Замовника шкідливими програмами, в тому числі вірусами; 

5.4.4. недоліків у роботі  мережевої  інфраструктури,  що  унеможливили  повноцінну роботу з Онлайн-сервісом; 

5.4.5. недоліків у роботі  мережевих  систем  та  обмеження,  введені  провайдером (компанією,  що  надає  Замовнику  доступ  в  мережу  Інтернет),  чиїми  послугами користується Замовник, а також збоїв в роботі апаратно-технічного комплексу провайдера Замовника,  що  призвело  до  не  регламентованих  та  непередбачуваних  відключень Замовника від мережі Інтернет і не дозволило Замовнику повноцінно працювати в Онлайн-сервісі. 

5.5.  Організатор не несе відповідальність за будь-які збитки, втрати, які поніс Замовник. якщо причиною цьому стало: 

5.5.1. незнання, невиконання чи неналежне виконання Замовником, вимог та процедур, визначених у законодавстві та Правилах проведення та участі у тендері/аукціону, що призвело до прийняття Замовником, на себе незапланованих зобов’язань перед іншими особами і негативно позначилося на діловій репутації Замовника; 

5.5.2. неналежне зберігання та несанкціоновану передачу Замовником даних для автентифікації третім особам, що призвело до прийняття Замовником на себе незапланованих зобов’язань перед іншими особами; 

5.5.3. дії, вчинені в Онлайн-сервісі від імені Замовника, які спричинили зміну  інформації про Замовника, що негативно позначилося на його діловій репутації. 

5.6.  Організатор також не несе відповідальність за: 

5.6.1. дії, вчинені Замовником в Онлайн-сервісі, що суперечать чинному законодавству України, Правилам проведення та участі у тендері/аукціону чи Угоді користувача, які заподіяли збитки та інші негативні наслідки третім особам; 

5.6.2. дії, вчинені в Онлайн-сервісі третіми особами, що суперечать чинному законодавству України, Правилам проведення та участі у тендері/аукціону чи Угоді користувача, які  заподіяли  збитки  та  інші  негативні наслідки Замовнику; 

5.6.3. вчинення дій в Онлайн-сервісі не уповноваженою Замовником особою; 

5.6.4. розміщення  інформації  Замовником,  внаслідок  чого  вона  стала  відома  третім особам, які використали або можуть використати її з метою завдання шкоди Замовнику; 

5.6.5. опис лоту, умови його продажу та зміст оголошення, що розміщені в Онлайн-сервісі; 

5.6.6. розмір цінової пропозиції, що подається учасником під час онлайн тендеру чи аукціону.  

5.7.   Сторони  погоджуються  з  тим,  що  всі  дії,  вчинені  Онлайн-сервісі  особою,  яка  вказала відповідне реєстраційне ім’я (логін) і пароль, за яким така особа ідентифікована як Замовника, вважаються правомочними і належать особі, яка представляє Замовника. 

5.8. Всі суперечності та розбіжності, які виникли в ході виконання цього Договору, вирішуються на основі взаємної згоди шляхом переговорів.  

5.9. У випадку неможливості їх врегулювання шляхом узгодження, суперечності та розбіжності, які виникли з цього Договору чи пов’язані з ним, підлягають вирішенню в судовому порядку.  

5.10. Жодна зі Сторін не вправі передавати третій стороні зобов’язання за цим Договором, а також робити дії, що наносять збитки діловій репутації Сторін цього Договору.  

5.11. Закінчення строку дії цього Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, яке сталося під час дії Договору.  

6. Форс-мажор 

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання свої зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору, через події надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачити, ні попередити розумними заходами. Під обставинами непереборної сили Сторони, зокрема, розуміють: стихійні лиха, у тому числі пожежі, військові дії (воєнний стан), у тому числі антитерористичні операції, громадські заворушення, епідемії, заборонні заходи (санкції) міжнародних організацій та  іноземних держав, правомірні дії органів виконавчої влади, видання органами законодавчої та виконавчої влади нормативних актів, які перешкоджають Сторонам виконувати свої обв’язки за цим Договором. 

6.2. Сторона, що посилається на обставини непереборної сили, зобов’язана негайно, не пізніше 3 (трьох) робочих днів після настання таких обставин, проінформувати іншу Сторону у письмовій формі, причому ці обставини мають бути підтверджені довідкою Торгово Промислової Палати України чи іншого компетентного органу. Інформація повинна містити відомості про характер обставин, оцінку їх впливу на виконання Стороною своїх зобов’язань, визначених цим Договором. У цьому випадку представники Сторін в найкоротші строки повинні проконсультуватись один з одним і погодити заходи, яких повинно бути вжито Сторонами. 

6.3. Не повідомлення або несвоєчасне повідомлення про настання таких обставин позбавляє Сторону права посилатися на будь-яку з цих обставин як на підставу, що звільняє від відповідальності за невиконання чи несвоєчасне виконання зобов’язань за Договором.  

7. Інші умови 

7.1. Цей Договір є договором приєднання, що укладається з урахуванням вимог статей 634 Цивільного Кодексу України та є рівносильним Договору, підписаному сторонами.  

7.2. Фактом приєднання Замовника до умов цього Договору (акцептування договору) є вчинення Замовником дій, визначених у розділі 2 Угоди користувача та які засвідчують його бажання укласти Договір.  

7.3. Цей Договір укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Замовником на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.  

7.4. За фактом приєднання до цього Договору Замовник підтверджує володіння повним обсягом дієздатності та факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом його акцептування.  

7.5. У випадках, не передбачених у цьому Договорі, Сторони керуються чинним законодавством України, якщо інше не передбачене цим Договором.  

7.6. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не вправі користуватися Послугами за цим Договором.  

7.7. Сторони цього Договору погоджуються, що будь-які документи, крім цього Договору, які можуть бути складені Сторонами у будь-який час у майбутньому на виконання цього Договору чи у зв’язку з цим  Договором, включаючи, але не обмежуючись, рахунки, акти наданих послуг тощо,  можуть укладатися в електронній формі з обов’язковим накладенням кваліфікованого електронного  цифрового підпису (далі – КЕП), і в такому разі такі документи будуть вважатися чинними та юридично  обов’язковими для Сторін у тій же мірі, в якій вони були б чинними та юридично обов’язковими для Сторін, як би були укладені в паперовій формі та підписані Сторонами (їх уповноваженими представниками)  власноручними підписами.   

7.8. Для цілей укладання документів в електронній формі, їх підписання КЕП та обміну такими документами Сторони погодились користуватися послугами будь-яких надавачів електронних довірчих послуг, які мають  право на їх надання відповідно до законодавства, включаючи, але не обмежуючись, послугами ТОВ «ВЧАСНО СЕРВІС» (https://vchasno.ua/). 

7.9. У разі укладання Сторонами будь-якого документа в електронній формі з накладенням КЕП, цей документ, якщо інше не буде передбачено у його тексті, вважатиметься таким, що набрав для Сторін  чинність та став юридично обов’язковим з дати, що буде вказана першою на першій сторінці укладеного  таким чином документа та незалежно від фактичної дати та/або часу накладення на такий електронний  документ КЕП підписантом(-ами). 

7.10. Сторони зобов'язуються не розголошувати третім особам будь-яку інформацію, що стала їм відомою у зв'язку з підписанням цього Договору та виконанням зобов'язань за ним без попередньої письмової згоди другої Сторони. 

8. Строк дії, умови внесення змін та припинення договору 

8.1. Акцептуючи цей Договір Замовник підтверджує, що на нього, його посадових осіб, його засновників (юридичних та/або фізичних осіб), його кінцевих бенефіціарних власників не поширюється дія спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій), а саме: згідно із Законом України «Про санкції» та іншими законодавчими актами України, а також підзаконними правовими актами, прийнятими відповідно до чинного законодавства України; згідно із законодавством країн Європейського Союзу, Великої Британії та Сполучених Штатів Америки.  

8.2. Акцептуючи цей Договір Замовник бере на себе безумовне зобов’язання  повідомити Організатора  про накладення санкцій на нього, його посадових осіб,  його  засновників (юридичних та/або фізичних осіб), його кінцевих бенефіціарних  власників, шляхом надіслання відповідного повідомлення на електронну пошту: noveltyssukraine@gmail.com (в темі листа вказати «Застосування обмежувальних заходів») протягом 1 (одного) робочого дня з дати застосування відповідних обмежувальних заходів (санкцій). 

8.3. Акцептуючи цей Договір Замовник безумовно погоджуємося з правом Організатора розірвати Договір в односторонньому порядку, без застосування до Організатора будь-яких штрафних санкцій, у випадку застосування до Замовника, його посадових осіб, його засновників (юридичних та/або фізичних осіб), його  кінцевих бенефіціарних власників  спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій). Про одностороннє розірвання Договору Організатор повідомляє Замовника шляхом надіслання відповідного повідомлення.  

8.4. Договір діє до кінця календарного року в якому він був укладений. Згодом, якщо жодна із Сторін не заявить за 30 (тридцять) днів до закінчення строку дії Договору про свій намір розірвати Договір, цей Договір автоматично пролонгується на наступний календарний рік. 

8.5. Договір припиняє свою дію у разі настання хоча б однієї з обставин: 

8.5.1. на вимогу однієї із Сторін, за умови попереднього письмового повідомлення про таке припинення у порядку, визначеному цим Договором; 

8.5.2. ліквідації однієї із Сторін та відсутність правонаступника (з моменту припинення); 

8.5.3. у випадку зловживання Замовником своїми правами, або нецільового використання Онлайн-сервісу. 

8.6.  Чинна редакція цього Договору та Тарифів знаходиться у вільному доступі на Веб-сайті Організатора https://vchati.com/legal-documents#. 

8.7. Внесення змін та доповнень до Договору та/або Тарифів, здійснюється Організатором в односторонньому порядку із повідомленням про це на веб-сайті Організатора. Актуальні редакції Договору та/або Тарифів приймаються на заміну  усіх попередніх редакцій і набувають чинності, як для всіх осіб, що бажають акцептувати даний Договір, так і для Замовників, що уклали Договір раніше, з моменту їх опублікування на веб-сайті Організатора, якщо інше не встановлено такими змінами (доповненнями). 

8.8. Замовник, у разі незгоди із новою редакцією Договору та/або Тарифів, має право відмовитись від Договору, повідомивши про це Організатора письмово протягом 10 (десяти) календарних днів з дати опублікування Договору на веб-сайті Організатора. У разі неотримання Організатором протягом такого строку повідомлення про відмову або участі Замовника у цей період у онлайн тендерах/аукціонах, вважається, що Замовник погодився з новою редакцією Тарифів та/або Договору. 

9. Реквізити організатора: 
ТОВ «НОВЕЛТІ СЕРВІС СОЛЮШНС» 
Юридична адреса: 01021, Україна, м. Київ, Кловський узвіз, буд. 7 
Код ЄДРПОУ: 45147936 
IBAN: UA21 3808 0500 0000 0026 0098 1508 9 
в АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ» 
ІПН: 451479326552  
Е-mail: noveltyssukraine@gmail.com 
Телефон: +38 (093) 741 39 12 

 Редакція діє з 01.05.2024

ПЕРЕЛІК ТОВАРІВ/ПОСЛУГИ ЗАБОРОНЕНИХ  ДО ПРОДАЖУ  

(станом на 31.01.2024) 

Забороняється продаж будь-яких лотів, які порушують закони України, та які можуть бути розцінені як непристойні, образливі або оманливі. 
Зокрема, заборона поширюється на такі категорії лотів: 

  1. Лоти із явним порнографічним змістом. 

  1. Небезпечні хімічні речовини. 

  1. Наркотики, тобто інтоксиканти, психотропні речовини чи їхні замінники. 

  1. Лоти, що містять неправдиву інформацію (фальсифіковані лоти), тобто інформацію, яка може ввести в оману Користувачів щодо їхнього походження. А саме: виробник товару, час і дата його виробництва, кількість і якість товару, зручність та простота використання, можливість ремонту та обслуговування, а також інших суттєвих особливостей товарів чи послуг. 

  1. Музика, фільми, обладнання (інструменти та програмне забезпечення) та інші товари, продаж яких порушує авторські права/інтелектуальну власність третіх осіб. 

  1. Товари, які були вкрадені. 

  1. Транспортні засоби, які перебувають у розшуку. 

  1. Спеціальні технічні засоби негласного одержання інформації. 

  1. Державні зразки одиниць фізичних величин. 

  1. Людські органи чи органи тварин. 

  1. Медичні препарати. 

  1. Чинні державні посвідчення особи, знаки, пропуску, дозволу та ліцензії. 

  1. Офіційні бланки, форми суворої звітності. 

  1. Лоти, у межах яких продаються права на купівлю товару, користування послугою, отримання винагород та знижок, ознайомлення з інформацією та ін. у тому випадку, якщо метою такого лоту є рекламна кампанія останніх. 

  1. Вибухові речовини та піротехнічні матеріали (феєрверк). 

  1. Частки в компаніях, цінні папери, акції, облігації, дебіторська заборгованість, страхові поліси та будь-які інші фінансові інструменти, які пропонуються як форма вкладення або розташування готівки, за винятком цінних паперів у матеріальній формі. 

  1. Продукти харчування, за винятком нешвидкопсувних продуктів у фабричній розфасовці, що відповідає державним стандартам якості для роздрібного продажу. 

  1. Шкіри та вироби зі шкір рідкісних видів тварин, що знаходяться під загрозою зникнення. 

  1. Лоти, які заохочують поширення ненависті, расизму, ненависті до іноземців чи заохочення міжнаціональних конфліктів. 

  1. Матеріали, які можуть бути використані як наклеп на людину або групу людей. 

  1. Програмне забезпечення, що містить віруси чи інші шкідливі чи руйнівні елементи. 

  1. Анкетні дані або списки адрес електронної пошти (анонімне надсилання поштою людям, які не погодились отримати рекламні оголошення, заборонено). 

  1. Прямі каталоги продажів, які дозволяють замовити вироби, крім каталогів посередника. 

  1. Незаповнені (порожні) гарантійні картки. 

  1. Активатори програм, ключі компакт-дисків, реєстраційні номери програм без оригінального програмного забезпечення. 

  1. Телевізійні дешифратори довільних послідовностей. 

  1. Браконьєрські інструменти та обладнання: 

a. Мисливські капкани; 

b. Браконьєрські снасті, що використовуються у рибальських водоймах: різні види рибальських сіток, сітки для річкового рака, бар'єри тощо; 

с. Електричне обладнання, включаючи його компоненти, що використовуються для ловлі риби з використанням електричного струму; 

d. Iнше: рибальські сачки та інші інструменти, що використовуються для зимового лову риби. 

  1. Електрошокери, гумові кийки. А також наручники та спецзасоби, що містять препарати сльозогінної та дратівливої дії, які відносяться до спеціальних засобів активної оборони, які застосовують правоохоронні органи. 

  1. Інструкції та адреси до вебсайтів, серверів програми передачі файлів, які можуть містити інформаційне забезпечення: створення або отримання небезпечних, незаконних матеріалів або матеріалів, володіння якими заборонено; що порушує закон чи доступ до таких матеріалів. 

  1. Програмне забезпечення без ліцензії. 

  1. Облікові записи месенджерів (ICQ, Skype та ін.), адреси електронної пошти, облікові записи соціальних мереж, ігор та ін. 

  1. Автомобільні програми обслуговування. 

  1. Тези наукових праць, дипломів, робіт бакалавра тощо. 

  1. Послуги, пов'язані зі збиранням матеріалів та написанням дипломів, робіт бакалавра тощо. 

  1. Послуги, пов'язані з пропозицією допомоги в системах азартних ігор, які містять парі. 

  1. Товари, що містять емблему аукціону Організатора або його елементи (це не стосується Користувачів, у яких укладено відповідну ліцензійну угоду з Організатором). 

  1. БАД (біологічно активні добавки). 

  1. Програмні засоби, які використовуються у описі лотів як додаткові опції (такі, як фон, панель лотів, панель категорії). Винятком є продаж шаблонів. 

  1. Спідня білизна, що була у вжитку. 

  1. Вогнепальна, холодна та пневматична зброя, а також боєприпаси та комплектуючі. 

  1. Тютюнові вироби та супутні товари, у тому числі тютюн, сигарети, замінники тютюну або сигарет, сигари та сигарили, курильні трубки, кальяни, бонги, цигарковий папір, інгалятори, електронні сигарети та картриджі для них. 

  1. Методики, курси, а також методичні та інші матеріали щодо зміни обсягів (форм) та інших параметрів людського тіла (способи схуднення, збільшення м'язової маси, самолікування тощо), які безпосередньо чи опосередковано впливають на здоров'я людини. 

  1. Навчальні програми із заробітку в мережі Інтернет. 

  2. Алкоголь. 

    Редакція діє з 01.05.2024


Тендукціони

Аукціони

Назва пакетуFreeReverseReverse+Direct+Direct-
Англійський аукціон+++++
Голландський аукціон+++++
Одеський аукціон+++++
Віддамціон аукціон+++++
Розміщення в групі на агрегаторі vhcati.com+++++
Публікація аукціонів в групі замовника чи його каналі Телеграм++++-
Публікація аукціонів в чужих тематичних групах чи каналах мережі Телеграм+++++
Публікація чужих аукціонів в своїй групі чи каналі Телеграм+++--
Кількість аукціонів в місяць<21<5151-200<50<50

Мікротендери

Назва пакетуFreeReverseReverse+Direct+Direct-
Простий мікротендер+++++
Складний мікротендер+++++
Розміщення в групі на агрегаторі vhcati.com+++++
Публікація своїх мікротендерів в групі замовника чи його каналі Телеграм++++-
Публікація своїх мікротендерів в чужих тематичних групах чи каналах мережі Телеграм+++++
Публікація чужих мікротендерів в своїй групі чи каналі Телеграм+++--
Кількість мікротендерів в місяць<21<5151-200<50<50
Вартість пакету в місяць, USD по курсу НБУ на день оплати
ФормуєтьсяФормуєтьсяФормуєтьсяФормується